Política de devoluciones y reembolsos

Plazo de devolución:

• 10 días corridos para productos comprados en tienda o por teléfono.
• 10 días corridos a partir de la recepción del producto comprados online.

Condiciones de devolución:

• El cliente debe completar el formulario de cambio o devolución
• El producto debe estar en su embalaje original y en perfectas condiciones.
• El producto debe estar sellado, si correspondiera.
• El producto debe estar acompañado de todos los accesorios y manuales.

Forma de devolución:

• De manera presencial en cualquier sucursal de ARMY FITNESS.
• A través de la web de ARMY FITNESS, completando el formulario de cambio o devolución y enviando el producto a nuestro centro de distribución en Av.1 #131, La Plata.

Reembolso:

• Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
• El plazo para recibir el reembolso puede variar según el método de pago y las políticas bancarias.

Exclusiones:

• Productos de uso personal, como ropa interior, trajes de baño, etc.
• Productos personalizados.
• Productos que hayan sido abiertos o utilizados.

Recomendaciones:

• Al momento de recibir el producto, se recomienda verificar el estado del mismo y constatar que se encuentra en perfectas condiciones.
• Si el producto no se encuentra en buenas condiciones, se debe rechazar la entrega y comunicar el hecho a la empresa.

Observaciones:

• La política de devoluciones puede variar según el producto o la categoría de producto.
• Se recomienda consultar la política de devoluciones específica del producto antes de realizar la compra.

Excepciones:

• Productos defectuosos: ARMY FITNESS se compromete a reemplazar o reembolsar cualquier producto que sea defectuoso o que no cumpla con las especificaciones. El cliente debe comunicarse con ARMY FITNESS y solicitar un reemplazo o un reembolso dentro del plazo de devolución especificado.
• Productos incorrectos: Si el cliente recibe un producto incorrecto, puede devolverlo a ARMY FITNESS para un reemplazo o un reembolso. El cliente debe comunicarse con ARMY FITNESS dentro del plazo de devolución especificado.
• Productos dañados: Si el cliente recibe un producto dañado, puede devolverlo a ARMY FITNESS para un reemplazo o un reembolso. El cliente debe comunicarse con ARMY FITNESS dentro del plazo de devolución especificado.
• Devoluciones por arrepentimiento: Las devoluciones por arrepentimiento son aceptadas, pero el costo de envío queda a cargo del cliente. En el caso de indumentaria, si el cliente escogió un talle incorrecto o el color no es de su agrado, el envío por el cambio o reembolso será soportado por el cliente.